Política de personalização: Para que seu pedido seja feito precisamos das suas escolhas para personalizar. Não se esqueça de colocar no campo comentários a capa escolhida e o nome para ser escrito. Leia com atenção a descrição do produto que está comprando. 
 
Prazos de produção e entrega: Nossos produtos contém prazos diferentes para produção e envio, portanto, atente-se ao prazo descrito na página de cada produto. Trabalhamos com fila de produção e não passamos pedidos na frente ou adiantamos a produção. O prazo de produção inicia-se a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento (sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis).
Fique atento! Prazo para postagem é diferente do prazo de entrega dos correios. Prazo para postagem é o tempo que seu pedido será feito e enviado. Prazo de entrega dos correios é o prazo dado pelos correios para entregar sua encomenda. 

Cancelamento: Pedidos feitos e que não forem pagos no prazo de 5 dias úteis serão automaticamente cancelados. 
 
Envio e Frete: Os produtos são enviados através dos Correios, então os prazos e frete variam de acordo com a política deles, todos os produtos são embalados cuidadosamente de acordo com sua necessidade e fragilidade para que não haja danos no transporte. 
 
Trocas e devoluções: Nossos produtos são produzidos com todo o carinho, e nossa intenção é ter um cliente plenamente satisfeito, então caso haja descontentamento com o produto enviado, entre em contato conosco que trataremos sobre a troca ou substituição do produto amigavelmente.
Mas atenção: as trocas só serão realizadas caso haja alguma inconformidade entre o produto anunciado e o produto enviado, não fazemos troca de produtos personalizados que estejam de acordo com o que foi solicitado pelo cliente no ato da compra, ou seja, por erro do cliente na escolha da capa ou erro de digitação.

Reembolso: O reembolso só é feito depois de ter sido feita a tentativa de troca do produto pelos motivos citados acima. Por se tratar de produtos personalizados, não é possível fazer o reembolso do valor total pago pelo cliente já que parte do valor já foi usado na compra dos materiais dos mesmos.

Podem haver variações nas cores exibidas no site dependendo das configurações da sua tela. Não fazemos trocas por arrependimento da escolha ou pela questão de cores. 
 
 
Caso ainda tenha alguma dúvida, entre em contato com a gente e responderemos assim que possível. 
 
Atenciosamente, 
Equipe Nosso Caderno